購物說明

卜蜂食品

付款方式說明



付款條件

目前提供付款方式有:

  • 貨到付款 (每筆需加收30元手續費)
  • ATM轉帳

當您於本網站訂購完成,本系統會自動提供轉帳用專屬帳號,您在全省任何一部ATM自動櫃員機,都能執行交易,跨行轉帳會扣除您銀行帳戶相關的手續費用(依各家銀行而有不同),我們並不會向您收取任何的費用,十分安全方便,請安心使用。
需於繳款期限內轉帳,訂單才成立(ATM或WebATM皆可,不接受臨櫃付款)。

※在您付款完成後的1-3個工作天(不含週六、日及例假日)即可安排出貨作業。
※請保留您的交易明細表及您的訂購單,以便日後查詢。

寄送方式說明


出貨說明

  1. 【卜蜂食品】商品於付款確認後,將盡速安排出貨事宜;如商品無現貨需安排生產,【卜蜂食品】會提前通知您,調整到貨日的權利。
  2. 請詳細填寫您的收件人姓名、連絡電話、配送地址及指定到貨時間(不得跨月及超過7個工作天),在您付款完成後的1-3個工作天內(不含週六、日及例假日)即可到貨。
  3. 若遇天候、天然災害、公告 之物流作業繁盛期等不可控制之因素,則配達日將會往後順延 。
  4. 訂購者請確實填寫您的配送地址及聯絡電話〈宅配人員送貨連絡用〉,您所填寫的配送資料若有誤,如收件人、收貨地址等資料錯誤,或是無人簽收、拒收,造成商品無法於時間內交付,而產生保存不良、退冰或期限過期,則該商品損失需由訂購者自行承擔。
  5. 送貨範圍限台灣本島地區。以下區域恕不提供配送服務:宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),台東縣-蘭嶼(全)。特殊區域(例如:因地形不易進入之偏遠山區或部落),配送時間依宅配路線而定(約每個禮拜配送乙次)                        
  6. 為提倡環保,響應節能減碳,除產品原有包裝外,恕不另外提供塑膠袋及紙盒。

運費計算

  • 冷凍產品: 台灣地區,每張訂單消費金額:800元(含)以上免運費,未滿800元酌收180元運費。
    (專區促銷品項例外)


配送方式

採用「統一速達」(黑貓物流)宅配到府。

如果有商品的諮詢與疑問,請於頁面下方的「聯絡我們」,詳述您的需求,我們收到相關訊息後,將會儘快為您處理。謝謝!

訂單相關說明


溫層說明

【卜蜂食品】商品分為『冷凍』與『冷藏』,由於屬於不同溫層、不同物流運送方式,二種屬性商品將不可共同結帳,造成不便請見諒。
【卜蜂食品】所有商品的標價一律內含5%營業稅,相關促銷活動僅適用【卜蜂食品】線上訂購,【卜蜂食品】保留接受訂單與否之權利。

變更收貨日期及到貨地點

  1. 完成訂購商品如須變更或更換收貨日或更換收貨地點,請於到貨日前48小時內,E-mail或上班時間來電更換洽詢。訂購商品若臨時變更日期或地址,到貨日將會順延抵達。
  2. 【卜蜂食品】保有商品出貨與否之權利,但有義務告知消費者未出貨之原因。

 

發票資訊

  • 配合財政部「電子發票實施作業要點」,消費開立之二聯式電子發票不主動郵寄,會以 Email 發送發票開立通知信,以茲證明。
  • 您的發票資訊均上傳至財政部「電子發票整合服務平台」,故二聯式電子發票本公司將依財政部提供之中獎清冊,主動寄送中獎紙本發票。

售後服務說明


退換貨規則

【卜蜂食品】所販售之商品無7天鑑賞期服務。

【卜蜂食品】上之商品會因為使用螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。(圖片僅供料理參考用)

商品經由雙方確認寄出,本公司僅接受全新、完整瑕疵品之退換貨,一經拆封將影響您的退換貨權益。

當您收受到商品時,請於到貨時立即檢驗,若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有損毀或冷藏冷凍商品於運送過程失溫導致變質,欲辦理換貨,請於收到商品24小時內來信或來電告知,請將商品拍照留存上傳至《卜蜂LINE@》或寄到客服信箱,我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨;若非上班時間,依來信時間為主。

會員權益說明


加入會員條款

您好,歡迎申請加入《卜蜂食品》會員!
《卜蜂食品》 ( https://www.cpfoods-ec.com.tw 以下簡稱本網站)係由「台灣卜蜂企業股份有限公司」(以下簡稱本公司)所經營。任何使用者使用本網站服務時,請先詳細閱讀本服務條款及本網站公布之相關條款,並請確實遵守;若您無法遵守本服務條款內容、或對於本服務條款內容全部或部分不同意時,提醒您請勿使用本網站服務。若您為未滿十八歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本網站服務。當您使用或繼續使用本網站服務時,即表示您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

當您加入成為《卜蜂食品》網站之會員時,即享有不定期好康活動及商品優惠機會。為了保護自身權益,請詳細閱讀各項服務辦法及條款,當您完成會員資料的申請與提供,開始使用本網站各種服務時,即表示您已同意接受各項說明辦法之所有內容。約定之服務辦法與條款如有任何修改,均公佈在《卜蜂食品》網站,建議您隨時注意相關調整,如您於任何調整修改後繼續使用任一服務,表示您已同意接受修改後的約定事項。

壹、會員資料
(一)使用本服務之前,必須提供正確個人資料,註冊成為網站會員無須支付任何費用。如個人資料有異動,請務必即時更新,以保障您的權益。

(二)依法告知事項
《卜蜂食品》提供商品線上購物,乃建立會員機制,以提供完整之會員服務,謹依個人資料保護法第8條規定告知下列事項:
蒐集、處理、利用之目的:為了提供本公司進行行銷、會員管理與服務、網路購物服務、相關電子商務服務、履行法定或合約義務、售後服務、以及經營合於本公司營業登記項目或組織章程所定之業務等目的。
個人資料之類別:
(1)辨識個人者:如姓名、地址、電話、電子郵件、寄送地址及收件人資料等。
(2)辨識財務者:如信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。
(3)個人描述:如性別、年齡、出生年月日、國籍。
(4)財務交易:如支付方式、往來紀錄。
(5)約定或契約:如關於交易、商業、法律或其他契約等。
(6)使用期間:自您同意成為會員之日起至本網站或您終止本會員規約之日止。
(7)使用地區:台灣本島地區。
(8)使用對象:卜蜂食品及合作之廠商、法人等。
(9)使用方式:消費者個人資料僅於本網站內部做會員活動時使用。

(三)關於網站會員註冊
(1) 您同意提供包括但不限於姓名、電話、地址、生日及電子郵件等基本資料進行註冊,並已在本網站通過驗證及接受本網站會員服務。
(2) 您確認於註冊時提供個人資料均屬真實,如您個人資料誤填或有變更時,您將隨時更正或更新,本網站將依您所提供之最新資料予以更新或補充,並維護您個人資料之正確性;如您未及時更新,表示您同意本網站繼續依您原登錄資料提供各項服務,若因此所受之不利益,均應由您自行承擔。
(3) 使用期間:自您同意成為會員之日起至本網站或您終止本會員規約之日止。
(4) 若您登錄不實資料,本網站將於發現後暫停或終止您的會員資格,並拒絕您使用會員服務。
(5) 本網站若發現或合理懷疑您個人資料不正確、不慎遺失或遭冒用時,將及時通知您,並有權決定停止處理或利用您的個人資料,且有權決定暫停該帳號所生交易之處理及後續利用;若您發現或合理懷疑您個人資料不正確、不慎遺失或遭冒用時,您應該立即通知本網站,本網站將採取必要的防範措施並視情況進行調查。

(四)資料記錄
當您使用本網站時,在使用過程中所有的資料紀錄,包括交易資料、付款方式及資訊、寄送地址及收件人資料,均將保存於會員服務資料庫中記錄,您同意本網站基於履行上述特定目的之範圍內,蒐集、利用或處理。

貳、網站會員服務
(一)個人資料保護
對於會員所登錄或留存之個人資料,本網站將於公告之特定目的範圍內予以利用,並採取適當之安全措施予以保護,並依目的事業主管機關指定之個人資料檔案安全維護計畫處理,但有下列情形時,不在此限:
(1) 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
(2) 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
(3) 為維護會員服務系統的正常運作。
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(5) 您的會員資料遭受他人冒用,且為防止會員權益之重大危害。
(6) 使用者有任何違反政府法令或本使用條款之情形。

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本網站使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權;除事先經本公司或其權利人之合法授權外,會員不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用,否則應自負法律責任。

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(五)會員服務停止與更改
會員應瞭解並同意,本公司會員可能因公司、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等非屬本公司可事前掌握之情事,會員不得為此要求本公司承擔任何補償或賠償責任。
如有以下情形之一,本公司得隨時停止或更改各項服務內容、或終止會員帳戶服務,且無需事先通知會員。無論任何情形,就停止或更改服務或終止會員帳戶服務所可能產生之困擾、不便或損害,本公司對任何會員或第三人均不負任何責任。
(1) 對本公司之電子通信設備進行必要之保養及施工時。
(2) 發生突發性之電子通信設備故障時。
(3) 由於天災等不可抗力之因素致使本公司無法提供服務時。

(六)會員義務與責任
會員對會員本身於本公司或透過本公司傳輸的一切內容自負全責:
(1) 會員承諾遵守中華民國相關法規及一切國際網際網路規定與慣例。
(2) 會員同意並保證不公布或傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、攻擊性、毀謗性或侵害他人智慧財產權的文字,圖片或任何形式的檔案於本公司上。
(3) 會員同意不會於本公司上從事廣告或販賣商品行為。
(4) 會員同意充份尊重著作權,不發表侵害他人各項智慧財產權之文字、圖片或任何形式的檔案。

(七)會員帳號密碼安全
《卜蜂食品》會員帳號為自行設定的一組數字或號碼或LINE等相關方式登入。維持密碼及帳號的機密安全,是您的責任。利用該密碼及帳號所進行的一切行動,您將負完全的責任。您並同意以下事項:
(1) 您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,您將立即通知《卜蜂食品》E-mail
(2) 每次連線完畢,均結束您的帳號使用。除非經他人合法授權使用其個人資料以外,您如果提供任何錯誤或是不實的資料進行登錄,本公司有權暫停或是終止您的帳號,並拒絕您使用本服務。
(3) 您如選擇以信用卡方式購物時,必須填寫確實之信用卡資料;若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本公司得以暫停或終止其會員資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。本公司不會留存會員在網站上登錄之信用卡號等相關資料,以保護會員之隱私及權益。

(八)商品的退回
(1) 本網站販售之商品無7天鑑賞期服務。
(2) 網站上商品會因為使用螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
(3) 商品經由雙方確認寄出,本公司僅接受全新、完整瑕疵品之退換貨,一經拆封將影響您的退換貨權益。
(4) 當您收受商品時,請於到貨時立即檢驗,若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有損毀或冷藏冷凍商品於運送過程失溫導致變質,欲辦理換貨,請於收到商品24小時內來信或來電告知,請將商品拍照留存並寄到客服信箱,我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨;若非上班時間,依來信時間為主。

參、網站服務及隱私權聲明
會員有義務妥善保管在本公司之帳號與密碼,並為此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動負責。為維護會員自身權益,請勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉,或出借或轉讓他人使用。若會員發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時,應立即通知本公司。網站使用人登錄成為本網路會員時,敬請注意下列事項:請妥善保密您的會員密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是會員密碼提供給任何人。在您使用完本網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。

肆、其他
本約定條款解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。會員約定條款中任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。因本條款所發生之訴訟,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

請注意!
如拒絕提供加入會員所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

隱私權條款


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隱私權政策

卜蜂食品 ( https://www.cpfoods-ec.com.tw 以下簡稱本網站)係由「台灣卜蜂企業股份有限公司」(以下簡稱本公司)所經營。本公司十分重視您的隱私權保護,將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料,並提供您對個人資料權利之行使與保護。

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